Política de privacidade

Nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, explicaremos a nossos VISITANTES e USUÁRIOS todas as formas e meios como protegemos e tratamos os dados coletados em nosso site.

Levamos muito a sério a proteção dos dados pessoais coletados e armazenados. Por esta razão, exporemos aqui não só por que fazemos essa coleta, mas também como você pode solicitar a retirada, alteração ou exclusão de seus dados pessoais de nossos servidores.

Em caso de dúvidas de quaisquer tipos, pedimos que entre em contato conosco por nosso formulário de contato.

Este documento foi criado pelo advogado Diego Castro (OAB/PI 15.613) e adaptado para utilização neste site.

1 – Sobre a origem de seus dados pessoais

Nosso site pode coletar alguns dados pessoais seus para diferentes objetivos. A coleta desses dados se dá com o auxílio das seguintes tecnologias:

- site: dentro de nosso site, você pode preencher formulários, enviar comentários e dúvidas, entrar em contato com nossa equipe ou cadastrar-se em nossa plataforma, de modo que seus dados serão salvos para posterior atendimento;

- mensagens e comunicações: quando você se comunica com nossa equipe, seja por WhatsApp, SMS, e-mail ou quaisquer outros tipos de chat, alguns dados podem ser salvos para futura conferência e para facilitar nossa comunicação com você;

- modo offline: alguns dados podem ser coletados offline, como em eventos e organizações, para que possamos manter nossa comunicação com você e lhe fornecer as informações necessárias;

- dados de terceiros: em algumas ocasiões, terceiros podem enviar a nossa empresa alguns dados seus, recebidos, por exemplo, por mídias sociais (Facebook, Instagram, Tiktok etc.), pelo governo ou por intermediadoras de pagamentos.

2 – Como e por que coletamos seus dados

É importante que você, nosso USUÁRIO ou VISITANTE, saiba como e por que coletamos alguns dados seus quando você visita nosso site. Destacamos que, para sua maior segurança, sempre tentamos coletar o mínimo de dados possível, porém, alguns dados são essenciais para que possamos entregar o melhor serviço ou para que consigamos fazer com que o site funcione corretamente, conforme descrevemos na sequência:

- marketing: quando você preenche formulários e se cadastra em nosso site, fornecendo seu nome, e-mail e telefone, poderá receber comunicações com promoções e novidades;

- navegação no site: quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente alguns dados, como seu endereço de IP, o tipo de navegador, as páginas acessadas, o tempo gasto em cada página, entre outras informações;

- informações de contato: quando você entra em contato conosco, seja por e-mail, telefone ou chat, coletamos suas informações de contato, como seu nome, e-mail, número de telefone e a mensagem que você nos enviou;

- informações de uso dos serviços: quando você faz uso de nossos serviços, coletamos alguns dados sobre suas atividades, como as pesquisas que você realiza, os vídeos a que você assiste, as páginas que você visita e as compras que você faz; ademais, quando você compartilha conosco comentários, críticas, sugestões, perguntas, respostas ou arquivos, coletamos as informações que você nos enviou;

- informações de localização: quando você solicita um de nossos serviços, coletamos dados de localização precisos para poder fornecê-lo a você.

3 – Sobre o uso de cookies

Utilizamos cookies em nosso site para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena em seu dispositivo quando você visita o site.

Os cookies nos permitem reconhecer seu navegador e ajustar o conteúdo de nosso site a ele. Ajudam-nos, ademais, a compreender quais seções do site lhe são mais interessantes, de modo que possamos lhe enviar recomendações de conteúdo relevantes.

A qualquer momento, você pode bloquear os cookies em seu navegador ou limpar o cache para eliminá-los.

Procuramos sempre minimizar o uso de cookies não essenciais, mas utilizamos os cookies necessários para entregar o melhor serviço, conforme a previsão de legítimo interesse na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

4 – Com quem compartilhamos seus dados pessoais

- prestadores de serviços: compartilhamos seus dados pessoais com nossos prestadores de serviços de marketing, análise de dados, pagamentos, envio de e-mails, entre outros; no entanto, tais prestadores só podem utilizar seus dados pessoais para realizar esses serviços para nós — e conforme nossas instruções;
- anunciantes e parceiros comerciais: podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas de anúncios ou parceiros comerciais; no entanto, só o fazemos de acordo com suas instruções;
- comunidades online: quando você se une a uma de nossas comunidades online, seus dados pessoais podem ser vistos por outros membros dessa comunidade;
- autoridades governamentais e outras partes: às vezes, podemos ser obrigados judicialmente a liberar ou divulgar seus dados a autoridades governamentais ou outras partes, conforme exigido por lei; os motivos incluem: (i) cumprir uma obrigação legal; (ii) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da página;(iii) evitar um dano real ou potencial aos bens ou à segurança das pessoas; (iv) outras formas permitidas por lei.

5 – Sobre seus direitos em relação aos dados coletados

O presente texto tem por objetivo esclarecer a nossos VISITANTES e USUÁRIOS seus direitos em relação aos dados pessoais que coletamos.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), toda pessoa tem o direito à informação, à transparência, à liberdade e à autonomia na tomada de decisões.

Com relação aos dados pessoais, a pessoa tem o direito ao acesso, à correção, à eliminação, à portabilidade, à limitação do tratamento e à oposição.

A pessoa também tem o direito de negar a qualquer momento que seus dados pessoais sejam utilizados para fins de marketing e recebimento de comunicações comerciais.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com nossa equipe.

Esclarecemos que os dados pessoais são tratados de forma confidencial e que tomamos todas e quaisquer medidas de segurança necessárias para garantir sua proteção.

6 – Sobre a segurança que aplicamos no tratamento de seus dados

A segurança é um dos pilares fundamentais de nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Todos os dados pessoais que você fornecer ao site serão tratados com total confidencialidade e segurança, de acordo com as normas legais aplicáveis.

Para garantir a proteção de seus dados pessoais, o site utiliza diversas medidas de segurança, como:

- criptografia SSL (Secure Socket Layer);

- firewalls;

- sistemas de detecção de invasões;

- monitoramento constante das redes;

- uso de senhas seguras;

- verificação periódica da segurança dos sistemas.

Todas as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados, utilizando os mais modernos e avançados sistemas de segurança.

Nossa equipe de segurança está constantemente monitorando os sistemas e atualizando as medidas de proteção, para garantir que seus dados estejam sempre seguros.

Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação em relação à segurança de seus dados pessoais, entre em contato conosco.

7 – Pedido de modificação, remoção ou alteração

Entendemos que você possa, eventualmente, querer remover ou alterar seus dados pessoais. Neste caso, entre em contato conosco. Faremos o possível para atender a sua solicitação; no entanto, tenha em mente que, em alguns casos, isso pode não ser possível, especialmente quando houver conflito com nossas obrigações legais ou contratuais.

Lembre-se também de que, se você solicitar a remoção de seus dados pessoais de nosso banco de dados, isso pode afetar a utilização de nosso site e serviços. Se você não puder fazer uma modificação e desejar excluir seus dados pessoais, entre em contato conosco para podermos discutir outras opções.

Esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE é valida a partir de 19 de novembro de 2022.

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